Jeden telefon może uratować życie — policja apeluje o zgłaszanie osób zagrożonych wychłodzeniem

Zima i spadające temperatury zwiększają ryzyko zagrożenia zdrowia, a nawet życia osób przebywających na otwartym powietrzu. Jak informuje policja, grupą szczególnie narażoną są osoby bezdomne, starsze oraz nietrzeźwe. Funkcjonariusze przypominają, że każde zgłoszenie o kimś pozostawionym na mrozie jest natychmiast weryfikowane — wystarczy jeden telefon pod numer 112 lub zgłoszenie na Krajowej Mapie Zagrożeń Bezpieczeństwa, by uruchomić pomoc.

Skala ryzyka i najbardziej zagrożone grupy

Spadek temperatur do zera i poniżej powoduje, że organizm traci zdolność do utrzymania bezpiecznej temperatury ciała. Według komunikatu policji tymczasowe lub długotrwałe przebywanie w takich warunkach może prowadzić do wychłodzenia, odmrożeń, a w najcięższych przypadkach — do śmierci. Najczęściej dotyczy to osób pozbawionych stałego schronienia, samotnych seniorów, osób z ograniczoną sprawnością i tych, które przebywają na dworze pod wpływem alkoholu.

Gdzie szukać pomocy — miejsca, które policja monitoruje

Funkcjonariusze działają prewencyjnie, szczególnie w miejscach, gdzie bezdomni często próbują znaleźć schronienie. Wymieniane są m.in. pustostany, altanki działkowe czy ogródki działkowe. Według policji osoby napotkane w takich lokalizacjach są proponowane przewiezienie do ośrodków, gdzie czeka ciepłe schronienie, gorący posiłek i możliwość przespanie się w warunkach sanitarnych.

Działania służb i możliwości zgłaszania

Policja podkreśla, że każde zgłoszenie jest sprawdzane w trybie pilnym. W komunikacie apeluje o nieignorowanie osób leżących lub siedzących w przystosowanych do spania miejscach na zewnątrz. Oprócz dzwonienia pod numer alarmowy 112, zgłoszenie można przekazać poprzez Krajową Mapę Zagrożeń Bezpieczeństwa, wybierając kategorię „Osoba bezdomna wymagająca pomocy” i nanosząc znacznik na mapie.

Jak zgłaszać — praktyczne wskazówki

• Zadzwoń pod 112, jeśli zauważysz osobę potrzebującą pomocy — policja i inni ratownicy zostaną powiadomieni.
• Podaj dokładną lokalizację (np. przystanek, numer bloku, charakterystyczne punkty orientacyjne).
• Opisz stan osoby: czy oddycha, reaguje na bodźce, jest ubrana adekwatnie do warunków, czy widać obrażenia lub oznaki nietrzeźwości.
• Jeśli używasz Krajowej Mapy Zagrożeń Bezpieczeństwa, wybierz kategorię „Osoba bezdomna wymagająca pomocy” i umieść znacznik w miejscu, gdzie osoba się znajduje.
• Nie narażaj siebie — nie podejmuj działań w sytuacjach zagrożenia (np. ruchliwa ulica); poinformuj służby, które przyjadą z odpowiednim wsparciem.

Jak rozmawiać i jak udzielić doraźnej pomocy

Jeżeli zdecydujesz się zbliżyć do osoby potrzebującej, zachowaj ostrożność i szacunek. Nie przenoś nikogo, kto leży, chyba że istnieje bezpośrednie niebezpieczeństwo (np. ogień, ruch uliczny). W miarę możliwości okryj osobę kocem lub dodatkową odzieżą, sprawdź, czy reaguje na pytania i dotyk, i informuj dyspozytora służb o swoich obserwacjach.

Jeżeli osoba jest przytomna, warto spróbować ustalić, czy potrzebuje pomocy medycznej i czy zgadza się na przewiezienie do ośrodka. W przypadku braku reakcji lub podejrzenia ciężkiego wychłodzenia wezwij pogotowie i poinformuj o stanie osoby. Policja często współpracuje z ośrodkami pomocy społecznej i noclegowniami w celu zapewnienia długoterminowej opieki.

Rola sąsiadów, rodzin i OPS

Policja zwraca także uwagę na osoby mieszkące samotnie lub będące w podeszłym wieku. Sąsiedzi i bliscy są proszeni o kontrolowanie, czy starsi ludzie mają środki ogrzewania, jedzenie i czy nie potrzebują pomocy w codziennych czynnościach, takich jak zakupy. W sytuacjach wymagających interwencji społecznej, warto zgłosić sprawę do lokalnego Ośrodka Pomocy Społecznej, który koordynuje wsparcie socjalne.

Apel funkcjonariuszy jest prosty: nie ignorujmy widoku osoby pozostawionej na mrozie. Nawet jedno zgłoszenie może przyspieszyć dotarcie służb i zapobiec tragedii. Policja przypomina, że to od reakcji przechodniów często zależy, czy ktoś trafi w porę do bezpiecznego schronienia.

Jeżeli widzisz osobę zagrożoną wychłodzeniem, nie zwlekaj — zadzwoń pod 112 lub użyj Krajowej Mapy Zagrożeń Bezpieczeństwa, wybierając stosowną kategorię i oznaczając miejsce zdarzenia. Dzięki szybkiej reakcji mieszkańców służby mają większą szansę na uratowanie życia.